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En Cocomiel Boutique es muy importante la atención con nuestros clientes y su compleeta satisfacción.
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Por el momento Coco Miel Boutique no acepta cambios ni devoluciones en envíos de ropa. Solo se aplicara un cambio si la ropa llega con algún daño y se muestre el daño en un periodo máximo de 3 días.
En Cocomiel Boutique realizamos entregas a todos los Estados de la República Mexicana.
Si ya has realizado el PAGO de tu pedido Por favor, revisa la confirmación de envío que enviamos a tu correo electrónico con un numero de Guía e ingresándolo en el link de la paquetería para conocer la fecha estimada de entrega en la que recibirás tu paquete. Sin embargo nuestras entregas están estimadas aproximadamente dentro de los siguientes 7 días hábiles de haber realizado el envío de tu pedido.
Te confirmaremos por medio del correo electrónico que nos proporcionaste, que tu pedido ya fue enviado con un numero de guía o rastreo y un link en donde podrás ingresar dicho número y te proporcionara toda la información de tu pedido, en donde se encuentra en tiempo real y la fecha estimada de su entrega.
Siempre que hayas finalizado una compra recibirás por correo electrónico una confirmación con tu número de orden. Recuerda que el tiempo que tarda en llegar esta confirmación depende del método de pago que hayas elegido. Si ya realizaste tu pago y el tiempo para recibir el correo que se indica en la siguiente lista ya expiró, por favor, ponte en contacto con nosotros.
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Para ofrecerte un mejor servicio Cocomiel Boutique pone a tu disposición nuestro horario de atención, para que cualquiera de tus inquietudes puedan ser resueltas por nuestras asesoras de venta:
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Contacto: 999 511 5209
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Puedes hacer tu pago con trarjeta de credito, transferencia, deposito en banco, paypal y depositando en cualquiera de estas tiendas, es importante que nos mandes tu ticket de pago al correo electronico ventas@cocomielboutique.com
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Como parte de nuestro servicio Cocomiel Boutique te ofrece la opción de cambios de producto cuando el cliente desee devolver o cambiar el producto comprado por motivos que el artículo presenta algún desperfecto de fábrica o por el tamaño, color del artículo, etc.
Si deseas cambio de producto porque no cubre tus necesidades, esta no debe haber sido usada y cualquier etiqueta de garantía o empaque debe estar en óptimas condiciones. Si tu pedido aún no ha sido enviado y deseas añadir algún producto o cambiarlo por algún otro artículo, puedes realizarlo y generar una nueva compra.
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Si deceas cancelar la compra puedes comunicarte al tel. 999 511 5209 para poder atenderte.
Este es el número que se va a generar cuando la tienda o la persona que te va a enviar algo, se lo entrega a la agencia de transportes. Es como un código global que sirve como identificador único del pedido.